Vos contrats ne sont pas pris en compte dans le calcul de vos objectifs et/ou rémunération si :
Votre opportunité n'a pas de contrat rattaché
Le produit ne fait pas parti de ceux pris en compte par la règle de calcul
Vérifier si un contrat est rattaché à mon opportunité
Dans Production :
Cliquer sur les filtres avancés
Saisissez un numéro de contrat ou d'opportunité dans Référence
Cliquer sur Appliquer
Si votre opportunité indique la mention Sans contrat, dans ce cas cela signifie qu'une action est nécéssaire dans votre outil de production.
Exemple : Dans Salesforce, il est nécessaire de faire changer d'étape sur l'opportunité pour y rattacher un contrat.
Vérifier si un produit est pris en compte dans une règle de calcul
Dans Objectifs ou Rémunération, cliquer sur le i de informations pour ouvrir une popup affichant la liste des produits pris en compte par la règle.
